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利害关系人专区

问卷调查

邀请您填写问卷,让启碁更了解您所关注的议题。

 

 

利害关系人沟通

下列利害关系人沟通情形与关注议题,已于2019年第一次例行董事会中向董事会报告。


利害关系人

主要关注议题

职责单位

沟通管道

沟通频率

2019沟通成果

客户

产品与服务

供货商管理

劳工人权

能源管理与减量

环境安全卫生

风险管理

产品事业群/处

质量保证处

人资管理处

厂务中心

工安部

RBA委员会

客户满意度调查

每年一次

  • 接获客户绿色产品需求共559件,已于2020年第1季全数结案。

  • 客户满意度为94分,高于设定目标90分。

客户问卷或现场稽核

依需求

项目检视会议

依需求

客诉管理制度

依需求

全球维修中心及售后服务

依需求

员工

劳工人权

劳资关系

薪酬福利

训练与教育

环境安全卫生

人资管理处

工安部

职工福利委员会

园丁关系促进会

每季一次

  • 同仁沟通与咨询管道响应率,均为100%。

  • 全职员工人数较去年增加12.7%,增加1,452名额的就业机会。

  • 女性与男性员工接受职涯发展的比例为0.66:1,高于女性与男性员工人数比例0.56:1。

  • 启碁与新竹县市、桃园市及台南市托儿服务机构签订特约,共29家。

劳工安全卫生会议

每季一次

职工福利委员会

每季一次

员工满意度问卷调查

依需求

公司Portal

依需求更新

满月新人茶会

每月一次

执行长座谈会

每季至少一次

绩效面谈与考核

每半年一次

投资人/

股东

公司治理

经营绩效

股东权益

产品与服务

董事会

投资人关系部

产品事业群/处

股东大会

每年一次

  • 第六届公司治理评鉴排名前20%。

  • 参加124场次投资人会议,与197家国内、外机构法人面对面沟通。

法人说明会

每半年一次

投资人会议

每年约180场

供货商/

承包商

产品与服务

供货商管理

承包商管理

产品事业群/处

质量保证处

工安部

全球资材处

供货商入口网站

依需求更新

  • 64家供货商完成CSR实地稽核

  • 97家供货商参与纬创集团供货商大会。

供货商评比

每季一次

供货商稽核/承包商考核

每年一次

供货商大会

每年一次

政府/

主管机关

法规遵循

环境安全卫生

能源管理与减量

申诉机制

财务处

法务智权中心

人资管理处

厂务中心

工安部

公文/问卷调查

不定期

  • 获经济部「Buying Power社会创新产品及服务采购奖励机制」贰奖。

  • 力行厂获全国绩优健康职场「活力跃动奖」。

奖项竞赛

不定期

法规说明会/研讨会/

公会活动

不定期

媒体

人才招募

企业社会责任

经营绩效

人资管理处

营销暨产业讯息处

新闻稿/声明稿

不定期

  • 于公司官网发布新闻稿/声明稿17则。

  • 获选天下企业公民奖 大型企业组 TOP 50。

问卷调查/采访

不定期

媒体联络人

不定期


联络信息

利害关系人联络窗口

企业社会责任交流信箱

行销暨产业讯息处 处长   林梦如
电话:+886-3-6667799
Email:molly.lin@wnc.com.tw
如果您对于本公司企业社会责任政策与实务有任何疑问或建议,欢迎您透过此电子邮件信箱与我们联系:public@wnc.com.tw