永續策略
啓碁制訂《永續發展政策》做為最高指導原則，呼應聯合國永續發展目標，樹立願景與三大策略方向：環境保護、社會責任、公司治理，及五大永續發展主軸：綠色、培力、信賴、創新與成長。啓碁與關鍵利害關係人保持合作與溝通，在企業正向營運發展同時創造永續價值與影響力。
願景
成為值得信賴的通訊解決方案合作夥伴，共同為環境、社會與人類，創造更正向的連結、互動與發展
策略
環境保護
- 產品綠色設計
- 再生能源策略
- 參與減碳倡議
- 推動低碳轉型
社會責任
- 關懷土地及小農
- 支持兒少教育
- 優化安心職場
公司治理
- 健全公司治理
- 提升經營績效
- 建構永續價值鏈
五大永續主軸
綠色
- SDGs 7 可負擔的潔淨能源
- SDGs 13 氣候行動
- SDGs 15 陸域生物多樣性
培力
- SDGs 3 健康與福祉
- SDGs 4 優質教育
- SDGs 10 減少不平等
信賴 創新 成長
- SDGs 8 體面勞動與經濟成長
- SDGs 9 產業創新與基礎建設
- SDGs 12 負責任的消費與生產
永續治理
永續發展委員會運作
啓碁遵循《永續發展政策》，以由上而下、橫向合作的跨部門溝通與協作平台落實永續策略，於 2024 年董事會決議通過成立「永續發展委員會」，旗下設有三大工作小組，完善永續治理架構；依金融監督管理委員會要求制定內部「永續資訊管理辦法」，實施永續資訊管理內控制度，並自 2025 年起將永續資訊管理納入年度稽核計畫。運作情形請參閱官網「投資人關係」之「永續發展委員會」。
永續治理組織
永續發展委員會
成員
職責
永續專業
- 召集人：董事長謝宏波
- 董事、總經理暨執行長：高健榮
- 獨立董事：賴泰岳、俞若奚
- 一級主管：總廠長徐彰孚、資材長許錦員、財務長兼公司治理主管宋芬瓊
- 協助董事會持續推動企業永續發展與提升公司治理，以實踐永續經營之目的，依據永續發展方向及策略制定目標，擬定相關管理方針及具體推動計畫，及追蹤、檢視與修訂執行情形
- 每年至少召開2次會議，並得視需要另召開會議
- 永續發展策略
- 綠色研發與製造
- 永續供應鏈
- 永續金融
永續發展中心
成員
職責
永續專業
永續長為單位最高主管
- 為永續推展專責單位，確保永續發展委員會運作順暢，及其與董事會、工作小組之間的溝通
- 統籌與執行永續資訊揭露、永續專案推展、永續智庫與 RBA 管理系統相關事宜
- 永續智庫
- 永續資訊揭露
- 永續專案推動
- RBA 管理
永續工作小組
成員
職責
永續專業
由相關功能單位一級主管擔任委員並推派幹事
- 永續發展委員會轄下共設置3個工作小組，分別統籌、推動與執行環境保護、社會責任與公司治理相關專案，為公司永續發展議題跨部門協作平台
- 依永續發展策略、利害關係人期待，共同擬定短中長期永續目標，組織工作小組推動永續專案
- 每季定期召開會議報告專案進度、檢核目標達成狀況
- 環境永續
- 社會責任
- 公司治理
外部影響評估
啓碁在雙重重大性評估中，評估自身營運、產品與供應鏈對環境及社會造成的正面與負面衝擊。啟碁參考價值平衡聯盟（VBA）、哈佛商學院衝擊加權會計（Impact-Weighted Accounts）及 B4SI 方法，鑑別出 21 項外部衝擊，並依嚴重度（規模、範圍、不可回復性）與發生可能性排序。其中「氣候與能源管理」與「永續材料」為外部衝擊最高的重大主題。
2025具外部衝擊的重大議題
| 重大議題 | 衝擊來源 | 衝擊面向 | 對外部利害關係人的重要性 |
|---|---|---|---|
氣候與能源管理 （範疇一、二溫室氣體排放） | 啓碁自身營運（燃料燃燒與外購電力），涵蓋全球營運據點 100% | 環境、社會 | 溫室氣體排放加劇氣候變遷與極端天氣，影響社區、健康與生態系。範疇一、二排放也是外部利害關係人的優先關注：政府列管事業優先要求營運直接排放與電力間接排放減量，並訂有用電大戶相關規定；客戶要求 RE100；啟碁的範疇一、二排放也是客戶範疇三的排放來源。再生能源與節能措施可降低此衝擊。 |
| 永續材料（再生材料使用） | 原物料採購、啟碁營運與產品，涵蓋所有自製機構件使用的塑膠 | 環境、消費者／終端使用者 | 生原物料的採購造成空污、廢棄物、水資源與溫室氣體衝擊。以消費後再生（PCR）塑膠取代原生塑膠，可減少化石資源開採、塑膠廢棄物，以及社會承擔的氣候損害，並提供終端使用者低衝擊的產品。 |
外部衝擊影響評估方法與結果
啓碁以碳社會成本（Social Cost of Carbon, SCC）將產出指標轉換為貨幣化的衝擊指標。碳社會成本代表每多排放 1 公噸二氧化碳對社會造成的損害，包括人體健康、農業生產力、極端天氣造成的財產損失及生態系服務的喪失。啓碁依循美國環保署2023年發布《溫室氣體社會成本報告》（Social Cost of Carbon, SCC），採用 2% 近期貼現率的中間值，每公噸二氧化碳 190 美元進行估算。
2025 年外部衝擊評估結果
| 重大議題 | 2025年指標 | 預估碳社會成本 |
|---|---|---|
| 氣候與能源管理 | 範疇一、二排放由 2022 年基準年減量19.01%，減量 12,112.49 公噸CO2e | 避免社會成本 230 萬美元（新台幣 7,544 萬元） |
| 永續材料 | 回收塑料使用佔比達 28.89%；相較於使用原生塑料可減少碳排放量 3,172 公噸CO2e | 避免社會成本 60 萬美元（新台幣 1,976 萬元） |
註：碳社會成本以 2020 年美元計價，新台幣金額以 1 美元＝32.781 新台幣換算。 排放數據來自啓碁 2025 年永續報告書，溫室氣體盤查邊界涵蓋全球營運據點 100%。
年度永續發展目標
綠色
培力
信賴
創新
成長
| 重大主題 | 績效指標 | 進度追蹤 | 對外揭露目標 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025年目標 | 執行成果 | 達標狀況 | 短期2026年 | 中期2028年 | 長期2030年 | ||
| 氣候與能源管理 |
範疇一與範疇二溫室氣體排放絕對減量
（基準年：2022） |
-15.75% | -19.01% |
|
-21.00% | -31.50% | -42.00% |
|
範疇三溫室氣體排放絕對減量
（基準年：2023） |
-7.14% | -7.69% |
|
-10.71% | -17.85% | -25.00% | |
|
RE 比率
（再生能源用電比率） |
25% | 34.47% |
|
30% | 40% | 60% | |
| 累計節電率（%）1 NEW |
新目標 | 新目標 | 新目標 | 12% | 14% | 16% | |
| 綠色產品 | 100% 符合產品有害物質管制與客戶、國家政策、戰略和規制規範 | 100% | 100% |
|
100% | 100% | 100% |
| 水資源管理 |
取水密集度2減量
（基準年：2022） |
-13% | -22.71% |
|
-13% | -13% | -18% |
| 廢棄物管理 | 廢棄物轉化率（%）3 NEW |
新目標 | 新目標 | 新目標 | 93% | 94% | 95% |
|
廢棄物產生密集度減量
（基準年：2021） |
-50% | -56.57% |
|
50% | 53% | 56% | |
| 永續原物料 | 路由器使用回收塑料重量比例 | 35% | 39.4% |
|
40% | 50% | 60% |
註 原「碳匯與固碳累積量」、「台灣原生種自然資料庫」之管理目標分屬於生物多樣性永續議題，未列入重大主題，轉為內部管理目標。原「低碳選料機制」因考量內部統計實務，已整合為內部行動。
註1 考量產能變動與能源管理優化，原「用電強度較前一年度降低」目標調整為「累計節電率（％）」。表格之累計節電率、水資源、廢棄物管理目標範疇涵蓋台灣、中國及越南等生產據點；墨西哥廠區目前為建置階段，未來將逐步納入管理範疇。
註2 取水密集度統計範疇為主要生產據點，未包含墨西哥廠區與廠區宿舍。計算公式：取水量（立方公尺）／營收（百萬元）。
註3 台灣、中國及越南等主要生產據點已導入UL 2799零廢棄認證，原「廢棄物回收率」目標調整為「廢棄物轉化率」，精準對接國際標準。
| 重大主題 | 績效指標 | 進度追蹤 | 對外揭露目標 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025年目標 | 執行成果 | 達標狀況 | 短期2026年 | 中期2028年 | 長期2030年 | ||
| 人才吸引與留任 | 台灣間接員工離職率 | 12-15% | 11.9% |
|
12-15% | 12-15% | 11-15% |
| 人才發展與訓練 | 全球訓練人均時數 | ≥ 35小時 | 31.84小時 | - | ≥ 35小時 | ≥40小時 | ≥40小時 |
| 共融職場 | 員工對職場感到安心的比率 | ≥ 85% | 90.87% |
|
≥ 85% | ≥ 85% | ≥ 85% |
| 全球女性主管職比率 | ≥ 25% | 28.91% |
|
≥ 25% | ≥ 25% | ≥ 25% | |
| 台灣育兒假/代金使用比率 | 100% | 100% |
|
100% | 100% | 100% | |
| 職業安全衛生 | 重大職災事件 | 0 | 0 |
|
0 | 0 | 0 |
| 事故千人率 | < 2.0 | 1.316 |
|
< 2.0 | < 2.0 | < 2.0 | |
| 化學暴露之職業病案件 | 0 | 0 |
|
0 | 0 | 0 | |
| 台灣員工健檢之中重度健康異常人數追蹤 | ≥ 80% | 100% |
|
≥ 80% | ≥ 80% | ≥ 80% | |
| 台灣員工流感疫苗參與率 | ≥ 85% | 108.1% |
|
≥ 85% | ≥ 85% | ≥ 85% | |
| 社區發展及社會公益 | 志工參與人次 | ≥ 325人次 | 386人次 |
|
≥ 325人次 | ≥ 350人次 | ≥ 400人次 |
| 志工參與時數 | ≥ 1,000小時 | 1,292小時 |
|
≥ 1,000小時 | ≥ 1,100小時 | ≥ 2,000小時 | |
| 扶植偏鄉孩童動員員工人次 | ≥ 700人次 | 791人次 |
|
≥ 700人次 | ≥ 750人次 | ≥ 800人次 | |
| 扶植偏鄉孩童人次 | ≥ 500人次 | 521人次 |
|
≥ 600人次 | ≥ 650人次 | ≥ 700人次 | |
| 重大主題 | 績效指標 | 進度追蹤 | 對外揭露目標 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 年目標 | 執行成果 | 達標狀況 | 短期 2026 年 | 中期 2028 年 | 長期 2030 年 | ||
|
誠信經營與法規遵守
NEW |
無重大違法事件 | 0 | 0 |
|
0 | 0 | 0 |
| 永續供應鏈管理 | 供應商永續風險評估完成率 | ≥ 80% | 94.6% |
|
≥ 85% | 95% | 95%-100% |
| 供應商永續承諾明書回覆率 | ≥ 96% | 98.4% |
|
≥ 98% | 98%-100% | 98%-100% | |
|
RVL供應商篩選標準中納入具備 ISO 14001 & ISO 45001要求
NEW |
新目標 | 新目標 | 新目標 | 95% | 95% | 95%-100% | |
| 供應商RBA 稽核完成率 | 100% | 118% |
|
100% | 100% | 100% | |
| 資訊安全 | 執行年度資訊系統災害還原演練完成率 | 100% | 100% |
|
100% | 100% | 100% |
| 重大主題 | 績效指標 | 進度追蹤 | 對外揭露目標 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 年目標 | 執行成果 | 達標狀況 | 短期 2026 年 | 中期 2028 年 | 長期 2030 年 | ||
| 客戶關係管理 | 客戶滿意度平均分數 | ≥ 90 分 | 94.74 分 |
|
≥ 90 分 | ≥ 90 分 | ≥ 90 分 |
| 客戶滿意度調查的涵蓋率（%） | ≥ 80% | 100% |
|
≥ 80% | ≥ 80% | ≥ 80% | |
| 客戶客訴回覆比率（%） | 100% | 100% |
|
100% | 100% | 100% | |
| 創新與研發 | 累積全球專利數 | ≥ 2,550 件 | 2,648 件 |
|
≥ 2,700件 | ≥ 2,800件 | ≥ 2,900件 |
| 重大主題 | 績效指標 | 進度追蹤 | 對外揭露目標 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 年目標 | 執行成果 | 達標狀況 | 短期 2026 年 | 中期 2028 年 | 長期 2030 年 | ||
| 經營與經濟績效 | 公司治理評鑑 |
高於上市公司 6%-20% （平均分數） |
6%-20% |
|
高於上市公司 6%-20% （平均分數） |
高於上市公司 6%-20% （平均分數） |
前 5% |
| 董事會平均出席率（%） | ≥ 90% | 100% |
|
≥ 90% | ≥ 90% | ≥ 90% | |
| 每位董事進修時數 | ≥ 6 小時 | 7.66 小時 |
|
≥ 6 小時 | ≥ 6 小時 | ≥ 6 小時 | |
