治理信任
全球供應鏈管理政策
政 策
啓碁持續優化供應商管理與營運效率，攜手夥伴打造永續供應鏈，平衡企業成長、環境保護與社會責任，為利害關係人創造最大價值
使 命
以提升市場競爭力為前提，全面管理供應商品質、價格、交期、服務及永續表現，發展最適供應商組合與採購方針，共創負責任的供應鏈
董事會為永續供應鏈之最高治理單位，並由永續發展委員會轄下公司治理小組負責督導。全球資材處與品質保證處擔任永續供應鏈之主責單位，定期檢視各項專案執行情形。
啓碁採購的原物料與零組件包含積體電路、電路板、顯示面板、機電元件、機構件及包材類等。2025 年，各據點有採購交易記錄的原物料、零組件與生產耗材的合格供應商（AVL）共 1,213 家，包含一階與關鍵供應商家數共 499 家，關鍵供應商佔整體採購支出 82%。
- 2025 年合格供應商1,213家
- 關鍵供應商499家
- 關鍵供應商佔比82％
- 2025 年綠色採購2,757萬/TWD
在地與綠色採購
依據原物料、零組件與生產耗材的採購金額計算，2025 年採購對象以台灣供應商為主，其餘供應商則分布於亞洲及歐美等。
啓碁優先選用符合環境部綠色採購定義，及獲國內外環保產品標章的辦公室庶務用品與資訊產品，2025 年台灣據點在辦公室事務設備的綠色採購金額約為新台幣 2,757 萬元，佔辦公事務設備總採購金額 93.68%。
2025 年啓碁供應商區域分布 (以採購金額計算)
供應鏈管理架構
- 簽署供應商永續承諾聲明書（2025年簽署率 98.4%）、供應商廉潔承諾書、資訊保護保密文件、限制計劃承認書及法律遵循承諾書；回覆供應商 ESG 調查表
- 承諾遵循《啓碁供應商行為準則》明訂之禁用童工、禁止強迫勞動、落實職安衛管理、反賄賂與反貪腐、公平交易、支持勞資協議權利等
- 一般料件供應商須取得 ISO 9001、車用零件供應商須取得 IATF 16949 認證
- 以 EcoVadis 評估供應商永續風險，評級結果納入供應商績效評核。2025 年共 499 家關鍵與一階供應商參與，472 家完成評估並取得有效 ESG 分數，完成率 94.6%
- 採用 RBA 評估風險，依供應商在勞工、道德、健康與安全、環境與管理系統的風險程度，劃分為 A（高風險）、B（中度風險）與 C（低風險），每年篩選進行稽核。每年完成 50 家關鍵及一階供應商 RBA 稽核，2025年實際稽核 59 家，達成率 118%，無供應商因未達標而被終止合作
- 每季針對品質、交期、服務與價格競爭力進行供應商績效評核（VPE）。2025 年完成 390 場稽核與成效追蹤
- 依 VPE 結果推選推薦供應商名單（RVL），作為新案合作與採購下單考量
- 將 ISO 14001/ISO 45001 證書列為 RVL 供應商的基本門檻
- 2025 年有 67 家供應商永續風險較高，38 家納入稽核
- 獎勵：新專案的參與機會、視情況納入該季 RVL 或列為關鍵供應商優先名單
- 汰除 : 如於領先指標表現不佳、發生重大商務異常、產品品質異常、不配合導入永續績效評估，依管理辦法提報並執行相應處置
供應鏈環境與社會行動
啓碁積極推動綠色產品，要求供應商簽署「供應商品質合約」及「供應商不使用環境有害物質符合聲明書」，遵循「環境有害物質標準規範」，確保產品符合危害性物質限制指令（RoHS）、化學品註冊、評估、授權與限制規則（REACH）、持久性有機污染物（POPs）及電池相關法規要求，落實禁限用物質管理，以推動綠色供應鏈。啓碁亦將有害物質管制納入進料檢驗程序，針對違反管制物質規範之原物料，要求供應商立即改善並提出預防措施，依生產性零組件核准流程（PPAP）進行關鍵零組件承認，從源頭降低品質風險、生產浪費與社會成本。
供應鏈減碳管理
2023 年簽署 SBTi 承諾書，承諾於 2050 年達成範疇三淨零排放，並攜手供應商打造低碳供應鏈。啓碁定期針對潛在永續及高碳排風險供應商發送「永續暨溫室氣體盤查資訊調查問卷」，內容涵蓋能源與碳管理、盤查數據、減碳行動、水資源管理及永續揭露等，掌握、追蹤供應商的永續績效，強化全球供應鏈韌性。2025 年起，啓碁推動供應商減碳目標導入計畫，優先協助 66 家高碳排關鍵供應商完成碳盤查及第三方查證，完成率達 85%；並要求供應商提出減碳目標和制定減碳計畫，2025 年符合要求比例達 83%，供應鏈減碳意識與行動逐步成熟。
供應鏈自然衝擊管理
因應氣候變遷與生態退化對營運及供應鏈的衝擊，啓碁將上游供應商納入自然與氣候風險管理體系。透過情境分析與地理資訊系統，精準識別高風險據點，並評估營運活動對生態的依賴度與環境衝擊；目前逾七成一階供應商已具備認知並啟動管理，初步回應自然議題。
啓碁持續透過供應商大會、教育資源及「永續暨溫室氣體盤查問卷」強化夥伴認知、掌握現況，全面推動供應商之實務改善與責任承擔。
責任礦產
啓碁未直接採購金屬原料，依循責任礦產倡議組織（RMI）的衝突礦物報告模板（CMRT）、擴充礦產報告模板（EMRT）調查，避免使用來自衝突地區的非法礦產。並且制定「責任礦產政策聲明」，承諾產品不接受涉及武裝衝突、侵犯人權及強迫勞動的礦產，要求供應商拒絕使用衝突礦產，且須揭露錫、鎢、鉭、金、鈷、雲母等礦產來源，更須傳達至上游供應鏈。調查顯示，啓碁供應鏈配合之冶煉廠共 229 家，其中 219 家已合規或參與 RMAP 計畫（佔 95.6%）；啓碁將持續監控其餘 10 家尚未合規的冶煉廠，確保出貨產品符合客戶的衝突礦產規範目標。
永續供應鏈教育訓練
- ISO 20400 永續採購課程培訓人次68人次
- 培訓時數68小時
- 關鍵與一階供應商培訓完成率100％
積極辦理永續採購課程，並納入新進採購同仁的必修課程，將永續採購觀念具體落實於物料採購與供應商篩選、管理；課程「ISO 20400永續採購指南介紹」2025 年總計培訓 68 人次、68 小時，完訓率達 100%。啓碁亦提供供應商「WNC ESG & RBA 簡介」線上課程，強化供應商對行為準則與反貪腐規範之理解與落實，截至 2025 年底，所有關鍵供應商及一階供應商均已完成相關教育訓練。
年度焦點案例
Highlight
數位化供應鏈平台的「碳管理介面」
範疇三排放為啓碁溫室氣體的主要來源，供應商碳管理是落實 SBTi 減碳目標的關鍵。為降低溝通成本並精準追蹤數據，啓碁自主開發數位化「碳管理介面」以管理各類調查問卷，透過自動化流程大幅節省人力、提升資訊即時性。
平台要求供應商填報時須上傳佐證資料，建立可追溯的高品質數據基礎，協助啓碁科學化預估至 2030 年的供應鏈減碳率，實踐永續供應鏈承諾。
Highlight
2025 年 4 場跨國永續供應商大會
啓碁每年舉辦永續供應商大會，定期與供應商及採購單位進行議題議合。2025 年共舉辦 4 場跨國供應商大會，邀請 84 家高碳排供應商參與。其中 2 場於台灣總部舉行，除了分享永續發展策略，亦邀請專家講授碳盤查、資安、永續材料與人權等課程，活動滿意度達 4.75 分（滿分 5 分）。亦於越南舉辦 2 場，傳達永續策略與要求，提供碳管理教育訓練，提升在地供應商的減碳知能。此外，啓碁亦邀請 103 家供應商參與緯創集團供應商大會，表揚績效優異之夥伴，以表感謝。
